Veelgestelde vragen

Verzending

Wanneer is verzending gratis?
Je bestelling wordt gratis verzonden bij een totaalbedrag van €50 of meer.

Retourneren

Hoe werkt het retourneerproces?
Je kunt producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongebruikt en in originele verpakking zijn.

Zijn retourkosten voor mijn rekening?
Retourzendingen zijn kosteloos wanneer je een product retourneert via ons retourportaal.

Producten

Zijn de producten veilig voor mijn baby?
Absoluut. Alle producten voldoen aan de Europese veiligheidsnormen en zijn gemaakt van BPA-vrije en niet-giftige materialen.

Bestellingen & Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal en Bancontact.

Kan ik mijn bestelling nog annuleren of wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op via onze contactpagina. Zodra de bestelling is verzonden, is annuleren niet meer mogelijk.